Zwrot towaru i refundacja

Zwrot towaru

Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem. Jeśli towar zakupiony w sklepie internetowym cromia.sk nie spełnia Twoich oczekiwań, masz możliwość jego zwrotu bez podania przyczyny.

🔄 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą nr 102/2014 Dz.U. jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami pisemnie lub e-mailowo na adres info@cromia.sk. Następnie zamówimy kuriera, który odbierze towar od Ciebie.

📦 Warunki zwrotu towaru

• Towar musi być nieużywany, nieuszkodzony, kompletny oraz w oryginalnym opakowaniu.
• Dołącz wypełniony Formularz odstąpienia od umowy.
• Koszty zwrotu towaru ponosi sprzedawca.

Adres do zwrotu towaru:

Xcoffee s.r.o.
Zimná 209/73
05201 Spišská Nová Ves
Słowacja

💶 Refundacja

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru kwota za towar zostanie zwrócona w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności – najpóźniej w ciągu 14 dni.

W przypadku płatności za pobraniem prosimy o przesłanie numeru konta bankowego do refundacji.

ℹ️ Potrzebujesz pomocy?

W razie pytań skontaktuj się z nami:

📧 info@cromia.sk
📞 +421 904 125 925